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CRM (02/07/2009)
Descubra el Valor del CRM para su Contact Center
Documento presentado el 24 de junio de 2009 en el Webinario Contact Center Café que organizan la AEECCC y altitude Software, con el patrocinio de Microsoft Dynamics.
En este caso contamos como ponentes con Eduardo Malpica (Altitude) y Toni Granell (Infoaván)
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