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Fondo documental
Estudios (21/06/2012)
CCMI Primer Trimestre 2012
CUSTOMER CARE MANAGER’S INDEX INFORME REFERENTE AL PRIMER TRIMESTRE DE 2012 “La agudización de la crisis económica eleva el pesimismo de los directivos del ámbito del contact center respecto a la situación del país y de su propio sector”
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