NOTICIAS
Noticias
Premios (27 Febrero 2015)
Premios CRC ORO a la excelencia en la atención a clientes 2015
Estamos a punto del pistoletazo de salida de una nueva edición de los prestigiosos premios CRC ORO, concedidos por la AEERC con la colaboración de IFAES e IZO.
Estos premios reconocen la excelencia de Compañías, Outsourcers y empresas de Tecnología en todo los ámbitos de participación, directa o indirecta, en la Relación con Clientes.
Premios prestigiosos por el rigor con que se miden y evalúan las distintas variables que intervienen y, que en conjunto, demuestran la excelencia en las distintas facetas y categorías galardonadas.
En nuestro afán de mejora, esta edición presenta novedades en los premios de la categoría de Clientes (compañías finales). Nos enfocamos en valorar la excelencia de los distintos tipos de relaciones con sus clientes que puedan estar ofreciendo: atención telefónica, venta, multicanalidad, e-commerce,... superando el tradicional tratamiento por sectores de actividad.
De este modo, creemos dar cabida a más participantes, y comenzar a reconocer en los CRC Oro la excelencia en otras áreas y canales que antes no cubríamos, o estaban enmascarados, y que ya representan un presente y un futuro en la evolución de la relación con clientes.
Por favor, estad atentos a las próximas comunicaciones; y animamos a todos nuestros asociados, y los que aún no lo son, a participar en esta nueva y sugerente edición de los premios CRC ORO a la excelencia en la atención al cliente 2015. Esperamos que entre todos, sea otro marcado éxito.