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PAI partners entra en el accionariado de Konecta para impulsar su crecimiento internacional

• Con esta operación, PAI partners adquiere un 40% de la multinacional española, el Banco Santander continuará en el accionariado con un 40% del capital y José María Pacheco, Presidente de Konecta, controlará el 20% restante.

José María Pacheco, fundador y Presidente de Konecta, así como su actual accionista mayoritario, el Banco Santander, han alcanzado un acuerdo para dar entrada a PAI partners en el accionariado de la compañía como parte de una estrategia para impulsar su crecimiento y desarrollo en los mercados de Europa e Iberoamérica.

Producto de esta reestructuración accionarial, PAI partners se hará con un 40% de la compañía, posición similar a la que tendrá el Santander con otro 40%, y José María Pacheco controlará el 20% restante.

Con presencia en diez países, la multinacional española líder en la externalización de procesos de negocio (BPO) y contact center ha consolidado una etapa de rápido y sostenido crecimiento con desarrollo orgánico -con tasas de 16% en los últimos cinco años-, y espera cerrar este ejercicio con ventas cercanas a 500 millones de euros y una plantilla de más de 25.000 empleados.

El impulso de esta operación permitirá a Konecta  y a sus accionistas jugar un papel relevante en el proceso de concentración del sector de BPO, que ha experimentado un crecimiento significativo en estos últimos años, con perspectivas de mantener esta tendencia. Para ello actualmente están analizando varias posibles adquisiciones tanto en España, Europa como en Iberoamérica, mercado con gran potencial de crecimiento en donde la compañía cuenta con una importante presencia.

El objetivo de Konecta es consolidarse como uno de los principales y más eficientes operadores a nivel mundial, y alcanzar los 1.000 millones de euros de ventas en pocos años.

Sobre Konecta

Konecta es una compañía española líder en servicios integrales de BPO y Contact Center desde 1999. La actividad principal de la compañía es la externalización de procesos de negocio (BPO), abarcando desde la planificación y ejecución de tareas internas de front office y back office hasta el control de actividades de agentes de externos.

Con una trayectoria de 15 años en el sector, Konecta está presente en diez países (España, Portugal, Reino Unido, Marruecos, Argentina, Chile, Colombia, México, Perú y Brasil) donde ofrece servicios externalizados de atención y retención de clientes, BPO, gestión de cobros, back office, marketing y ventas, en sectores como el financiero, asegurador, utilities y telecomunicaciones. En total, en todo el mundo la compañía cuenta ya con más de 25.000 empleados prestando servicios de gran valor añadido a más de 400 clientes.

Sobre PAI

PAI is a leading European private equity firm with offices in Paris, London, Luxembourg, Madrid, Milan, Munich and Stockholm. PAI manages €7.7 billion of private equity assets. Since 1994, PAI has completed 57 LBO transactions in 11 countries, representing close to €39 billion in transaction value. PAI is characterised by its industrial approach to ownership combined with its sector-based organisation, Business Services being one of the sectors where it has long track record of successful investments. PAI provides portfolio companies with the financial and strategic support required to pursue their development and enhance strategic value creation.

Fuente: Konecta