Conoce la metodología y las claves para poder identificar cuáles son los nuevos modelos de negocio originados por la digitalización y la aparición de nuevas tecnologías que están impactando en el contact center.
3 de octubre
9:30 - 14:30
Impartido por
Alberto de Torres
Desarrollo Regional de Negocio ICT
de Tecnalia
Duración
09:30 a 14:30 h
Edificio ESIC Posgrado Aula Magna
Pozuelo de Alarcón - Madrid