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AEERC (28 Junio 2018)

Editorial Junio 2018

La Junta Directiva de la AEERC se reunió el pasado día 25 para revisar el avance de los proyectos en curso y las nuevas iniciativas en planificación. Y lo hizo en el marco incomparable de la Sede del Banco de Santander España. Desde allí, se acordó potenciar el contenido a nuestros asociados y poner en valor el peso de una asociación que reúne a más de 200 empresas, tanto clientes como proveedores, única en el marco de la operativización de la experiencia y la relación con los clientes.

Unanimidad en que una de las apuestas más importantes para la Asociación es, junto con la preparación de futuros directivos,  el reconocimiento de las mejores prácticas. Para ello, esta edición se ha dado un impulso extra a los que son de por sí los Premios más importantes de nuestra actividad en España, los Premios a la Excelencia en la Relación con Clientes. Con cambio de imagen, más opinión del cliente, más rigor y nuevas categorías adaptadas a la realidad cambiante del mercado, tal y como se resume en el siguiente artículo.

Comité de Redacción AEERC