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Altitude Software: Webinar sobre chatbots y su importancia en la Atención al Cliente

Altitude Software te invita a su webinar sobre chatbots y su importancia en la Atención al Cliente

Francisco Virgilio, Director de Altitude Innovation Lab, dará respuesta a las dudas sobre el uso de chatbots en las comunicaciones de las empresas con sus clientes y los beneficios que conlleva

Madrid, 11 noviembre de 2019 - Altitude Software, proveedor global de soluciones omnicanal para mejorar la Experiencia de Cliente, impartirá el próximo miércoles 13 de noviembre de 16:00 a 16:30 (CET) un webinar bajo el lema: What is a customer service chatbot? Why would you need one? (¿Qué es un chatbot de atención al cliente? ¿Por qué necesitas uno?).

Durante el seminario, se pretende responder a las posibles preguntas que puedan surgir alrededor de la utilidad de los chatbots en las relaciones con los clientes.

Francisco Virgilio, Director de Altitude Innovation Lab, será el encargado de impartir este webinar en inglés con el objetivo de mostrar a los participantes los cambios que están sucediendo en las relaciones que tienen las empresas con sus clientes y cómo está plataforma puede ser utilizada en beneficio de esta relación para optimizar la Experiencia de Cliente.

Además, Francisco también explicará la utilidad de los chatbots en aras de automatizar los procesos y conseguir la omnicanalidad en las comunicaciones de las empresas.

Si estás interesado en participar en este webinar puedes inscribirte aquí.

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Sobre Altitude Software

Altitude Software ofrece soluciones omnicanal a empresas de todo el mundo para una gestión unificada de las interacciones con sus clientes y conseguir experiencias únicas que enriquezcan los negocios y las relaciones entre personas. Es posible gracias a Altitude Xperience, la plataforma de software de gestión para el Contact Center, totalmente modular y escalable, que integra las comunicaciones y canales de contacto en las organizaciones. 

Altitude Software cuenta con clientes en diferentes industrias, como Banca y Servicios Financieros, Salud, Logística, Servicios Públicos o Sector Automovilístico, entre otras. Las herramientas tecnológicas de la compañía con aplicaciones en Servicio al Cliente, Telemarketing, Recobro de pago, Help Desk o Atención al Cliente, han demostrado la excelencia de la compañía durante 25 años. Cada día, más de 80 partners y 1.100 clientes en 80 países avalan las soluciones de Altitude Software.

Para obtener más información:

Altitude Software
Beatriz Gortázar, Marketing Manager Southern Europe Altitude SoftwareBeatriz.Gortazar@altitude.com

LEWIS
Paula García / Irene Siles
Tel.: 91 770 15 16
E-mail: altitudespain@teamlewis.com