Asociación Española de Expertos en la
Relación con Clientes

AEERC (24 Marzo 21)

Mi marca personal en la AEERC

Llevo unos 20 años en el sector del Contact Center, siempre representando marcas, entidades y empresas… pero llega un momento donde te preguntas que fue antes ¿la persona o la empresa?, es decir, ¿tu representas a tu marca o tu marca te representa?

Creo que es un ten con ten, es algo compartido, pero en tu marca personal, solo tú eres el responsable, es tu proyección en el sector, es tu imagen profesional.

Por este motivo, después de muchos años en la Asociación bajo una marca, a dar el paso y asociarme a nivel individual, a nivel personal.

El ROI de esta inversión es positivo, muy positivo. ¿te lo has llegado a plantear? Te expongo mis puntos:

• Marca personal, mi nombre estará vinculado a la AEERC, es decir, cerca de los Expertos de Relación con Clientes de España.
• Mayor relevancia dentro de las principales empresas del Sector del Contact Center, tanto proveedores como clientes finales.
• Estar cerca de un foro donde se pueden tomar decisión e impactar en las Instituciones y en el Sector para seguir creando un mejor entorno del Contact Center.
• Estar informado al día de todas la novedades y tendencias que ocurren dentro del Sector.
• Descuento en formación especializada dentro del mundo del Contact Center y el Management.
• Ser parte de talleres, webminar, desayunos y ferias del sector.
• Poder participar en todos los premios tan prestigiosos del Sector: Fortius y CRC Oro.

Esta claro que pertenecer a una asociación tiene muchas ventajas. Para mi la venta principal es tenerlo como beneficio dentro de tu marca personal, creo que hoy por hoy es imprescindible.

Es una manera de diferenciarte del resto de los profesionales, poder de distinción, te ayudará a posicionarte en el sector, a conseguir una mayor visibilidad. Obviamente la asociación te ayuda a generar una gran red de contactos. Es una puerta que te abre, pero que debe trabajar para generar confianza y poco a poco te dará reputación y prestigio.

Esa influencia de tu marca personal es el camino para crear influencia y porque no, atraer nuevos retos en tu vida profesional. Seguro que has trabajado con tus planes estratégicos de tu área, marca, empresa. Pero, el tuyo ¿lo has trabajado? Creo que este puede ser un buen inicio.

Al fin y al cabo, somos expertos de este sector y por eso nos gusta compartir, pues hagámoslo desde nuestra marca personal. Asóciate.

Firma: Oscar Sánchez, Business Expert Securitas Direct