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Teletrabajo y Discapacidad

Teletrabajo y Discapacidad (25 Julio 2021)

RSC al Día - Julio 2021

Programas de formación Discatel-Fundación Vodafone: masterclass, entrevistas, clases en directo, retos… multitud de actividades para acercar al alumno al “corazón” del Contact Center.

Finalizamos julio, un mes cargado de frenética actividad formativa; también de movimiento de los curriculum de nuestros alumnos de ediciones pasadas entre las empresas de la Asociación.

Como decíamos este mes hemos estado en el core de muchas empresas de la actividad, para ofrecer la visión de muchos profesionales que nos han dado a conocer la cara más humana del contact center.  Hemos pasado por Pelayo, Unísono, Atento y Admiral-Balumba… también por Vodafone, con la participación de Juan Manuel Montero, Team SOHO Segment (Vodafone Business) que se centró en RPA y Automatización, un specheer de lujo.

En esta ocasión os traemos el video corto de la entrevista al maravilloso equipo de profesionales de PELAYO, al frente de su Directora General, Maite Font, a los que agradecemos, su experiencia en backoffice. ¡Una entrevista de 10!

 

 

También uno de los momentos de la intervención de Juan Manuel Montero en su Master Class que compartieron en twitter la Fundación Vodafone (haz clic en la imagen abajo).