La Asociación CEX recibe el reconocimiento «IMPACT 2024» de la AEERC por sus 35 años
La Asociación CEX recibe el reconocimiento «IMPACT 2024» de la AEERC por sus 35 años velando por el sector del Contact Center y experiencia de cliente 17 de abril de 2024 ...
las nuevas oficinas de GoContact consolidan su posición en españa
Las nuevas instalaciones de la compañía en Madrid se encuentran en AZCA, un enclave estratégico para fortalecer su crecimiento y presencia en nuestro país. Madrid, 11 ...
La AEERC reconoce con un IMPACT 2024 a la tecnológica Inetum por su programa formativo Do You Speak
La AEERC reconoce con un IMPACT 2024 a la tecnológica Inetum por su programa formativo Do You Speak GenAI Madrid, 9 de abril de 2024 La Asociación Española de Expertos en la...
Konecta nombra a Nourdine Bihmane nuevo CEO del Grupo
Madrid, 10 de abril de 2024 – Konecta, compañía global líder en experiencia de cliente y servicios digitales, anuncia el nombramiento de Nourdine Bihmane como nuevo Consejer...
Programa Superior Online Dirección y Gestión Servicio al Cliente
Inminente inicio: Programa Superior Online Dirección y Gestión Servicio al Cliente Con este programa serás capaz de diseñar un plan de operaciones, elegir la es...
PROGRAMA SUPERIOR ONLINE EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE
Aprende a gestionar un Contact Center al completo Añádenos a tus contactos: comunicados@icemd....
Programa Superior en Inteligencia Artificial
Especialízate en Inteligencia Artificial Añádenos a tus contactos: comuni...
Convocatoria 2019 de Formación en Entornos de Contac Center.
Discatel (AEERC) - Fundación Vodafone España 100% gratuito para personas con discapacidad  ...
How generative AI could revitalize profitability for telcos( 19/03/2024 )
No te pierdas este interesante estudio !
Reinvención de las operaciones empresariales( 19/03/2024 )
No te pierdas este interesante estudio !
Adecco - Informe trimestral de Absentismo y Siniestralidad Laboral y Enfermedades Profes. - Dic 2023( 23/02/2024 )
No te pierdas este interesante informe.
Barcelona Customer Congress 2024
Del 28/05/2024 hasta 28/05/2024
Cuenta atrás para el Barcelona Customer Congress ¡Es hora de marcar sus calendarios y asegurar su lugar en uno de los eventos más esperados del año en el mundo de la expe...
Expocontact 2024
Del 22/05/2024 hasta 22/05/2024
¡Vuelve a conectar en Expocontact! El 22 de mayo, Konecta celebrará la XIX edición de Expocontact, donde AEERC participará como co...
2ª Edición Certificación Gestor de Equipos
Del 10/05/2024 hasta 21/06/2024
Estamos encantados de anunciar la 2ª edición de la Certificación de Gestor de Equipos en formato aula abierta online, la&n...
CX Brunch de Enreach
Del 24/04/2024 hasta 24/04/2024
¡Empieza la cuenta atrás para la 2ª Edición del CX Brunch! Enreach se trasladará a Madrid para hablar sobre la Inteligencia Artificial y su papel en el contact cen...