NOTICIAS
Formación
Formación (21 Enero 2024)
Nueva Edición del Programa Superior: Abril 2024
Se aproxima el lanzamiento a pocos meses vista, de una nueva edición del Programa Superior Online en Dirección y Gestión de Servicio al Cliente.
En este vídeo, Amador Rubia, Manager en Digital Sales del Banco Santander nos relata su experiencia en el programa:
Tienes toda la información sobre el programa aquí
28% DESCUENTO
ASOCIADOS AEERC Y CLIENTES ESIC
ESIC Corporate Education y la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC), lanzan una nueva convocatoria del Programa Superior Online en Dirección y Gestión de Servicio al Cliente.
Con este programa serás capaz de gestionar las tres áreas fundamentales relacionadas directamente con el área del Servicio al Cliente en cualquier compañía: operaciones y calidad, recursos humanos y tecnología.
UN PROGRAMA DIRIGIDO A:
Profesionales del ámbito de la Atención al Cliente y Customer Experience que necesiten potenciar sus competencias, desarrollar nuevas estrategias y afrontar retos del presente y del futuro.
IMPARTIDO POR:
Impartido por expertos digitales en activo, como por ejemplo:
· MIGUEL ÁNGEL CARRASCO - Director SAC en ORANGE
· ALEJANDRO VILLARROYA - Social Media Analyst en VODAFONE
· GREGORIO PANTOJA - Director Digital Sales & Service en Banco Santander
· DANIEL ALMODÓVAR - Innovation Delivery Manager at MAPFRE
DIRECCIÓN TÉCNICA:
Programa y faculty avalado por la AEERC (Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes).
Más información: gerente@aeerc.com