Editorial Julio 2024( 23 Julio 2024 )

En esta edición de la newsletter AEERC, hemos decidido adelantar el lanzamiento porque muchos de vosotros estaréis ya contando las horas o los días, para iniciar el esperado y m...

Mejores Proyectos del Año - No pierdas la oportunidad de ser uno de ellos

Tras la excepcional acogida de los Premios Excelencia 2024 de la AEERC a Mejor Servicio al Cliente y Mejor Operación Externalizada, con un importante incremento en el número de empresas ...

El Mercado de Trabajo en la ocupación de agente telefónico

(Estudio completo a disposición de Asociados AEERC)  

Nuevo Asociado Julio 2024: Cisco( 22 Julio 2024 )

Estas nuevas altas son toda una oportunidad para el networking, y el intercambio de experiencias entre asociados. Y al mismo tiempo hablan de la relevancia de las empresas que nos acompañan com...

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Programa Superior Online Dirección y Gestión Servicio al Cliente

Inminente inicio: Programa Superior Online Dirección y Gestión Servicio al Cliente Con este programa serás capaz de diseñar un plan de operaciones, elegir la es...

PROGRAMA SUPERIOR ONLINE EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE

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Convocatoria 2019 de Formación en Entornos de Contac Center.

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How to reach the independent consumer: The art of persuasion( 22/07/2024 )

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A new future of work: The race to deploy AI and raise skills in Europe and beyond( 22/07/2024 )

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España: Comercio Electrónico. Un "clic" no es igual para todos( 22/06/2024 )

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Unlocking the "how" behind every "wow": The status of AI in the CXM industry( 22/06/2024 )

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