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Redes Sociales
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Redes Sociales (23/05/2013)
Telecomunicaciones en Redes Sociales: actividad y estrategia
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Redes Sociales (27/11/2012)
Los 7 elementos del mejor servicio al cliente en redes sociales
"Whitepaper" de Altitude para aprender a superar con éxito el reto que implica el servicio al cliente en las redes sociales en el Contact Center.
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Redes Sociales (19/07/2012)
Estudio sobre el comprador online
Profundo estudio sobre el perfil del cliente digital, un nuevo paradigma al que mirar para evolucionar nuestras empresas.
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Redes Sociales (16/12/2011)
Estudio ONTSI - Conocimiento y Uso Redes Sociales en España
Estudio sobre el conocimiento y uso de las Redes Sociales en España. El Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) ha llevado a cabo un análisis en pro...
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Redes Sociales (12/10/2011)
30 Casos Imprescindibles de Relación con el Cliente en Redes Sociales.
Recopilatorio de las mejores prácticas y casos de éxito [ Iª Edició...
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