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AEERC (23 Marzo 2018)
Cerraremos el mes de marzo en plena Semana Santa y con una muy buena noticia: desde el 28 de este mes estará disponible la norma UNE-ES ISO18295 para centros de contacto con clientes, en su ver...
AEERC (21 Marzo 2018)
Estas nuevas altas son toda una oportunidad para el networking, y el intercambio de experiencias entre asociados. Y al mismo tiempo hablan de la relevancia de las empresas que nos acompañan com...
AEERC (23 Febrero 2018)
A fecha de salida de este editorial está a punto de darse a conocer los finalistas a los Premios Fortius - Edición 10º Aniversario. El jurado está...
AEERC (23 Febrero 2018)
Séptimo Think Tank AEERC: el Contact Center Cognitivo
El pasado 30 de Enero tuvo lugar el Séptimo Think Tank de la AEERC, exclusivo para Asociados AEERC, con la colaboración de ICEMD, y en este caso, también de IBM. En el ví...
AEERC (22 de Febrero 2018)
Estas nuevas altas son toda una oportunidad para el networking, y el intercambio de experiencias entre asociados. Y al mismo tiempo hablan de la relevancia de las empresas que nos acompañan com...