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AEERC (13 de enero de 2020)

NOTA DE PRENSA: Libro de Tendencias Contact Center 2020 - AEERC

La Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes, acaba de editar la 2ª edición de un documento que aborda los cambios y tendencias que va a sufrir el secto...

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La Junta Directiva de la AEERC hoy

Hoy contamos con la entrevista de Manuel Solé, miembro de la Junta Directiva de nuestra asociación y recientemente nombrado Vicepresidente, y Director de Atención al Cliente ...

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Nuevos Asociados Diciembre 2019

Estas nuevas altas son toda una oportunidad para el networking, y el intercambio de experiencias entre asociados. Y al mismo tiempo hablan de la relevancia de las empresas que nos acompañan com...

AEERC (29 Noviembre 2019)

Think Tank: Automatización con Inteligencia

El jueves 28 de noviembre, previamente a la Asamblea General de la AEERC, tuvo lugar el Think Tank de la Asociación, bajo el título "Automatización con Inteligencia: Rei...