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Operaciones y Calidad
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Marktel renueva el certificado de la norma UNE-EM ISO/IEC 20000-1, de gestión de los servicios de TI
Marktel renueva el certificado de la norma UNE-EM ISO/IEC 20000-1, de gestión de los servicios de TI. Madrid, marzo 2022. Marktel, empresa especializada en la externalización de proce...
Transcom renueva la certificación de Calidad ISO 18295 de Servicios de Contact Center
Madrid, 04 de febrero de 2022. Transcom, ha recibido de manos de AENOR la renovación de la certificación ISO 18295 de Calidad en los Servicios de Contact Center para varios de sus cli...
Operaciones y Calidad (19 Nov 2021)
Transcom renueva la certificación ISO 27001 de Seguridad de la Información de AENOR
Madrid, 16 de Noviembre de 2021.– Transcom, ha recibido de manos de AENOR la renovación de la certificación ISO 27001 de Seguridad de la Información que acredita que cuenta ...
ILUNION, primer contact center certificado con el Sello EFQM 400+
El Sello de Excelencia Europea EFQM 400+ reconoce el modelo de gestión excelente de la compañía. Madrid, 26 de marzo de 2021. El contact center de ILUNION es la primera compa&n...
Operaciones y Calidad (20 Marzo 21)
Correos obtiene la Certificación de AENOR frente al COVID-19
AENOR certifica que las medidas preventivas, procedimientos y protocolos de actuación implantados en Correos se ajustan a las instrucciones de las autoridades sanitarias Madrid, 4 de enero d...