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Fondo documental

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Calidad (29/11/2013)

Infografía Trato al Cliente y su Importancia

Estudio europeo de Oracle.

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Legislación (31/10/2013)

Proyecto de Ley Defensa Consumidores

Presentación del Proyecto de Ley - Documento original del Gobierno. Oct 13.

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AEERC (26/09/2013)

¿Un café y unas galletas pueden crear un conflicto laboral?

Algo tan nimio puede llegar a convertirse en un derecho adquirido, así que te recomendamos que leas en este documento las prácticas recomendaciones de nuestro asociado experto, SPE Aseso...

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Estudios (19/07/2013)

European Benchmark 2012

Primer Estudio Benchmark realizado sobre el mercado Europeo a petición de la ECCCO (www.eccco.com), organización de la que la AEERC es miembro fundador.

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AEERC (18/07/2013)

Carta de la AEERC y ACE al Ministerio de Sanidad

La AEERC y la ACE, presentan al Ministerio de Sanidad, alegaciones al Anteproyecto de L...

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