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NOTA DE PRENSA: Observatorio 2022 Contact Center de España

La AEERC comienza el año su cuarta edición del Libro de Tendencias, este año titulado Observatorio Contact Center 2022. 76 artículos, con nuevos autores, empresas y se...

Actualidad (20 Diciembre 2021)

LA AEERC en el Congreso para presentar sus alegaciones en Consulta Pública sobre el Antep. de Ley

En vista del Anteproyecto de Ley por la que se regulan “los servicios de atención a las personas consumidoras y usuarios que actúan en calidad de clientela”, y dada la inquie...

Actualidad (18 Diciembre 2021)

Últimos Nombramientos - Diciembre 2021

Rosa Peña - Directora Digital para EMEA de Atento Desde su nueva posición, Rosa se encargará de la transformación digital de las grandes cuentas, impulsando todo el port...

Actualidad (18 Diciembre 2021)

Breves Noticias de Nuestra Actividad - Diciembre 2021

Sitel Group® Receives 2021 Customer Experience Innovation Award from CUSTOMER Magazine The award honors Sitel Group for improving customer service technology through its innovative digital eyew...