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NdP: Enmiendas Ley Servicio Atención Clientela en el Congreso de los Diputados

Consumo se aviene a realizar algunas modificaciones propuestas por las asociaciones AEERC y CEX 7 de septiembre de 2022 La Asociación Española Expertos en Relación Cliente (...

Legislación (13 Julio 2022)

Enmiendas Ley Servicio Atención Clientela en el Congreso de los Diputados

LA LEY DE LOS 3 MINUTOS, SUPONE UN PASO ATRÁS PARA EL CLIENTE 12 de julio de 2022. Los presidentes de la Asociación Española Expertos en Relación Cliente (AEERC), Jos&ea...

Legislación (2 Junio 2022)

La aprobación del Proyecto de Ley de Atención al Cliente hará que perdamos influencia internacional

Publicamos la entrevista realizada el 1 de junio por la revista Relación Cliente a José Francisco Rodríguez, Presidente de la AEERC, entorno al Proyecto de Ley de Servicios d...

Legislación (23 Mayo 2022)

Sentencia TS: Si la empresa no manifiesta de manera inequívoca que procede a extinguir el contrato

Sentencia TS de 6 de abril de 2022 (rec. 200/2021) Si la empresa no manifiesta de manera rotunda e inequívoca que procede a extinguir el contrato de trabajo de la persona trabajadora, limit&...

Legislación (23 Mayo 2022)

Sentencia TS: Sobre registro diario de jornada y valida acuerdo sindical

La Sala de lo Social del Supremo dicta la primera sentencia sobre registro diario de jornada y valida acuerdo sindical. Es la primera sentencia que resuelve la Sala de lo Social del...