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RSC
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Jose Luis Goytre
+34 607 55 07 81Concepto: Proyecto DISCATEL
Esta guía ha sido realizada gracias al apoyo del Real Patronato sobre Discapacidad
Guía Interactiva sobre el teletrabajo y el empleo de personas con Discapacidad
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2.4.2.- ¿Cuál es la tipología de incidencias más habitual?
Las tipologías de las incidencias técnicas durante el inicio del servicio son básicamente debidas a la resolución de dudas y aplicación de mejoras propias de la puesta en marcha del servicio. Una vez consolidado, las incidencias se reducen sustancialmente y las que se producen son casi en su totalidad debidas al fallo de las líneas de comunicación entre el domicilio del teletrabajdor y el centro de trabajo de la compañía.
Además de las incidencias que ocurren por utilizar conexiones de bajo nivel.